De bouw van een website is meestal een eenmalig project. Daarna moet de website bereikbaar blijven en heeft de techniek aandacht nodig. Hosting en onderhoud lijken soms één product, maar er zitten verschillende werkzaamheden achter. Als je die uit elkaar haalt, kun je maandelijkse aanbiedingen beter vergelijken.
Hosting: de plek waar je website draait
Hosting levert de serveromgeving voor je bestanden en eventuele applicatie. Ook zaken als SSL en back-upvoorzieningen kunnen binnen een hostingdienst vallen. Wat precies wordt geleverd, hangt af van het pakket en de gemaakte afspraken.
Een ondernemer die hosting zelf afneemt, is daarmee niet automatisch geholpen met alle technische werkzaamheden. Denk aan het plaatsen van een nieuwe versie, het onderzoeken van een fout of het controleren van een formulier. Wie dat verzorgt, moet duidelijk zijn.
Technisch beheer: de werking verzorgen
Bij technisch beheer gaat het om de website en de omgeving eromheen. Voor een statische website ziet dat werk er anders uit dan voor WordPress. Een statische site heeft geen WordPress-core en plugins die op de server bijgewerkt moeten worden, maar de bouwomgeving, afhankelijkheden en publicatie blijven wel aandachtspunten.
WordPress heeft een eigen installatie. Core, thema en plugins kunnen updates nodig hebben. Die updates moeten passen bij de gebruikte functies. Back-ups en een controle na wijzigingen helpen om het beheer verantwoord uit te voeren. De onderhoudsomvang is daarom een reden voor verschillende tarieven.
Inhoud wijzigen is een aparte activiteit
Een tekst aanpassen, een foto vervangen of openingstijden wijzigen is inhoudelijk werk. Dat hoeft niet binnen een technisch basispakket te vallen. Kijk dus of zulke wijzigingen inbegrepen zijn en waar de grenzen liggen.
Onze service Zorgeloos voegt maximaal 30 minuten kleine inhoudelijke aanpassingen per maand toe aan het toepasselijke basistarief. Een bestaande tekst aanpassen kan daarbij passen. Een nieuwe pagina ontwerpen, een reserveringsfunctie toevoegen of een volledige indeling veranderen kan buiten die grens vallen. Niet-gebruikte minuten worden niet automatisch meegenomen.
Het tarief sluit aan op je website
Bij Websites Laten Bouwen onderscheiden we:
- Zonder CMS: een statische website waarbij je wijzigingen aan ons doorgeeft.
- WordPress: een afzonderlijke installatie met onderhoud van core, thema en plugins.
De actuele vanafprijzen staan op de pagina hosting en onderhoud. Alle bedragen zijn exclusief btw. Welke prijs op jouw situatie van toepassing is, bespreken we vóór de opdracht. De configurator laat het tarief aansluiten op de gekozen CMS-optie.
Wat kan nog los worden berekend?
Een domeinregistratie, zakelijke e-mail, een premium plugin of een extern boekingssysteem kan een eigen kostenpost zijn. Een betaalprovider kan transactiekosten rekenen. Zulke bedragen zijn geen automatisch onderdeel van hosting en beheer.
Vraag daarom of een aanbod alle onderdelen omvat die jouw website nodig heeft. Bij een koppeling is ook de verantwoordelijkheid voor externe software belangrijk: een aanbieder kan zijn API of abonnement aanpassen, terwijl je website daarvan afhankelijk is.
Vragen om vooraf te stellen
Een werkbare afspraak geeft duidelijkheid over wat wordt beheerd, hoe je ondersteuning aanvraagt en welke wijzigingen binnen de dienst vallen. Vraag ook naar contractduur, opzegging, back-ups en de werkwijze bij storingen. Wij leggen die afspraken vast in het voorstel; op de website wordt geen niet-afgesproken uptime of responstijd gegarandeerd.
Wil je vooral geen technische taken op je bord? Dan kan beheer door één partij overzicht bieden. Heb je al hosting, dan onderzoeken we eerst of de gekozen website daarop past en hoe de verantwoordelijkheden worden verdeeld. Neem contact op of stel een website met beheer samen om je situatie te bespreken.